2011年9月24日 星期六

一句話就大心客人,從星座三宮(基本、固定、變動)聊起_1/3篇

一句話就大心客人,從星座三宮(基本、固定、變動)聊起_
     身為保險業務、信用卡業務人員,要接近顧客一直是很讓新進人員頭痛的地方,以前接到電話,只要聽到保險還是信用卡業務的人說:『先生/小姐你好!我是XX銀行』多數人推說「不好意思我正在忙」等理由,選擇掛掉電話。當然也許正在忙,但是如果有機會,也有能力CALL客,像是酒店小姐每晚的業績壓力,今天要競爭的還是落在自身社交的能力!公關能力!應對進退! 吉米覺得,如果不是有心要從事服務業,只想撈錢的話,無論是在從事保險還是任何性質工作的人員,要慎記:顧客至上=金錢至上! 這是一句鼓舞人心也是讓人想從事這份工作下去的理由。
    Ok 當我們今天有機會與客戶面對面,除了社交的幾句,專業度就必須拿出來!也就是你的牛肉是什麼。不過吉米今天就是要來聊聊,『社交的開頭』,以前家電廣告行銷的特色,就是貼近人民生活所需!我們今天要講的“話術”就是從顧客身上會知道,也最快的方式: 「星座」!細節小至每天報紙附贈的星座預測等話題都可以俯拾即是,吉米下面以三宮(基本、固定、變動) 來分享: 與該太陽星座的朋友相處上的『眉角』,以應對進退~~ 而以業務性格的立場上去分析:一句話就大心客人,從星座三宮(基本、固定、變動)聊起_,覺得還不錯的看官,請給吉米占星塔羅粉絲團一個讚字吧!或者幫吉米衝衝人氣~加入吉米占星塔羅facebook~ 謝謝~~ 

基本宮 説話直接,態度強硬,動作誇張,想法直接,行事作風勇往直前帶殺傷力,往往都會不顧一切去愛。
●牡羊座3/21春分開始~4/21:
基本宮的牡羊座朋友,身為黃道12宮位的第一宮,其人物特質,多數都是事件的主動起頭者,他們有種『對這件事情的做法,不單只是這樣而已,而是可以在……,顯示他們有自己獨立的思考路線、以及過人的想法在。從事任何工作,事前的準備對他們是必需要的路線,就像攻打一個城池,不僅是將軍一人作戰,還需要更多的兵來協助攻略。而火向的擅於交朋友特質,常為牡羊朋友的身邊,跟著一個很棒的團隊,這個團隊可以輔助他們達到成功的目的,以及享用許多資源。而對牡羊朋友來說,對他們絕對不可以說謊,以直接說話取勝,但要說得好,說得短,有些幽默自己貶低自己的語氣在,可以降低這組朋友對你的防備。要想在以後對基本宮的牡羊座朋友保持聯絡,第一眼印象是非常重要,除了不多話,最好外表的清潔是必須整齊,端正的。不要太搞怪,不要想說要標新立異,這點要等你們混熟後,在慢慢帶出你們的風格,尤其是經過一段時間相處,他們會覺得你很有特色時,屆時就成功打進他們的世界,可千萬不要求快,或者對他們表現太過於主動積極喔!本來是要合作,卻變成競爭意識,或者排斥了喔~
代表人物:彭于晏、梁詠琪、成龍、陳文茜

●巨蟹座6/21夏至開始7/21
巨蟹給人的印象是愛家、是有肩膀,甚至是愛浪漫些。巨蟹的朋友一樣都有創始宮位的特質:主動,不過這裡的主動通常指他們“主動想”離開,“主動想”去找他們要的未來。對事物的思考是深沉的,卻是表現膚淺的,他們會把自己藏好,不太讓人知道他們的想法是多嚜直接的,甚至會傷害人,他們是放在心裡面咀嚼後,在主動想去處理。在職場上遇到巨蟹人,都會看到他們比較無拘無束的那一面,不想被管住、綁住的意念在,所以讓頂上主管感受捉模不定。如果你要進行與他們對話,這肯定要盡量的習慣他們的偽裝!只不過他們通常不會表示他們很難懂。私下,他們很會安排生活該怎嚜過生活,某部份人會強制自己進入某種『儀式化』的行為,由月亮女神守護的星座裡,甚至是塔羅牌中的戰車、月亮、聖杯皇后等,都幾乎會與“敏感”二字而產生連接。多數16~29歲期間的巨蟹人,都會有心理上的障礙以及陰影在,但這不表示巨蟹不會去克服,反而他們會更積極的邁向未來的人生,主動找尋適合他們的目標以及將來的願望,工作職場上,他們帶著溫文儒雅的面具,心理呈現是:想快速把事情處理完後,快快下班吧!“快速的離開現場”也是他們的下班的寫照。
代表人物:總統_馬英九、袁惟仁、任賢齊


●天秤座9/22秋分開始10/22
如果你遇到天秤座的朋友,記得與他們保持禮貌上的往來就可以了。他們的想法通常是帶有思考後的『批判角度』!讓人吃不消的是他們對政治或者某專業議題的討論是讓人顯得固執的。這個星座的人,都會聽別人在說什麼,幾乎都是一耳進,一耳出。要與他們友好,最好查一下他們的政黨色彩或者相關話題中,他們扮演或者主持的態度立場,會比較得心應手。天秤人幾乎有很不錯的外型,以及體態,這有賴於多數的天秤人在乎外人看待他們的眼神,也在乎別人的眼神中,是否會有他們存在的証明!而多數的天平人喜愛時尚,喜歡潮流的新鮮事物,喜歡風格化的飾物,當然,“平衡”視覺上的感官很重要。如果要與他們做接近相處,只要保持乾淨,帶個共同朋友互相介紹認識就可以了。不過,單獨的會面上,基本上不是天平不去赴約,而是太麻煩了!如果只是吃吃飯,或者聊聊天都可以,提到尷尬的利益上的糾葛,天秤座的朋友可不好惹這部份。他們一定會與你談到利益,但板起臉孔或者深思的態度,會讓身處公眾場合的朋友,化解尷尬都會吃不消~
代表人物:金城武、關之琳
●摩羯座12/21冬至開始 1/21
你身旁是否有摩羯座的朋友呢?先係想一下他們是不是都有些熱情、有些主動、很注意外在。沒錯的,身為土象創始星座,基本上的特質都會符合創始,只不過這些歡愉的表現,都要加上“故作堅強的演出”,多數土象星座都有情緒處理不好的通病,而魔羯人不太會告訴別人他們真正在想什麼,也不太喜歡主動與人分享心事,他們的想法就是務實的過生活,並且找到:『未來的舒適生活方向以及管道』讓人覺得他們的主動性是高的,有願景,卻還需要很多努力,避開他們不喜歡的人世間的利益糾葛。如果他們想不開,或者無法面對,這時會從他們對一個朋友的熱絡度會非常明顯的避開。聽得到心聲的人是他們認定的人,所以要跟魔羯人約談公事,多數都會很“開心的談”但是什麼利益、賺錢有關係的話題通通都會變成黯淡無光的配角。不過與魔羯人來往,確實會感受到他們的包容、他們的友善,當然有會有他們的抱怨。只要好好的成為他們的朋友,而在下手也不遲
代表人物:黃舒駿

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